ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТ “Sveti-Vlas.Eu”

I. Предмет

Чл.1 (1) Настоящите общи условия са предназначени да регулират отношенията относно условията за ползване на уебсайт “www.sveti-vlas.eu” и сключването на Договор за услугата между “Sveti-Vlas.Eu”, наричано по долу за кратко ИЗПЪЛНИТЕЛ и клиент или потребител, наричани по долу за кратко ВЪЗЛОЖИТЕЛ.

(2) За всички заявки за предоставяне на услуга, който са направени чрез уебсайт “www.sveti-vlas.eu” ще се прилагат настоящите Общи условия, изключително и само във варианта, действащ към момента на заявката. Преди завършване на заявката ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ приема настоящите Общи условия.

(3) Отклонения от Общи условия не се допускат, освен при изрично писмено съгласие от наша страна.

II. ДАННИ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ

Чл.2 “БУЛС ПРО” ЕООД ЕИК 204058120 със седалище и адрес на управление : Гр. Свети Влас, ул Гоце Делчев 9 представлявано от Управителя Иван Янчев Иванов, данни за контакт: тел. +359876011033, Е-майл : info/@sveti-vlas.eu , администрира платформата за предоставяне на услуги “Sveti-Vlas.Eu” под формата на уебсайт https://sveti-vlas.eu/

Чл.3 Надзорни органи:

(1) Комисия за защита на личните данни , с адрес : гр. София п.к. 1592 бул. “Проф. Цветан Лазаров” №2, Е-майл: [email protected], интернет страница: https://www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителя, с адрес: гр. София, п.к. 1000, ул. “Врабча” №1, ет.3,4 и 5, тел.: 02/93 305 65, Е-майл: [email protected], интернет страница: https://kzp.bg

III. ДЕФИНИЦИИ ПО СМИСЪЛА НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТ “SVETI-VLAS.EU”

Чл.4 По смисъла на Общите условия за ползване на уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”:

  1. ПОТРЕБИТЕЛ / ВЪЗЛОЖИТЕЛ по смисъл на настоящите общи условия/ е всяко физическо лице, което прави заявка за ползване на услуги, които не са предназначени за извършване на търговска дейност или професионална дейност и всяко физическо лице, което като страна по Договор по услуга с търговско дружество, което предоставя услуги чрез уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”, действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
  2. КЛИЕНТ/ВЪЗЛОЖИТЕЛ по смисъла на настоящите Общи условия/ е всяко юридическо лице, което прави заявка за ползване на услуга, които са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко юридическо лице, което като страна по Договор за услуга  с търговско дружество “БУЛС ПРО” ЕООД действа в рамките на своята търговска или професионална дейност.
  3. ИЗПЪЛНИТЕЛ е всяко физическо или юридическо лице, което в рамките на своята професионална или търговска дейност и въз основа на договора предоставя услуга в рамките на своята търговска или професионална дейност.
    ИЗПЪЛНИТЕЛ по смисъла  на настоящите Общи условия “Булс Про” ЕООД, ЕИК 204258120, със седалище и адрес на управление : гр.Свети Влас, ул. Гоце Делчев 9, представлявано от управителя Иван Янчев Иванов.
  4. УСЛУГА е всяка материална или интелектуална дейност , която се извършва по независим начин , предназначена е за друго лице и не е основен предмет прехвърляне владение на вещ.
  5. ПРОФИЛ /АКАУНТ/ е раздел от уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”, формиран от е-майл адрес и парола, който позволява на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ да заяви предоставяне на услуга и който съдържа информация относно ВЪРЗЛОЖИТЕЛ / ПОТРЕБИТЕЛ или КЛИЕНТ/ и историята на заявената услуга в уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”. ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТ е отговорен за верността, пълнотата и актуалността на цялата информация, въведена в ПРОФИЛА.
  6.  ЗАЯВКА е електронен документ, предоставящ комуникационна форма между “БУЛС ПРО” ЕООД и ПОТРЕБИТЕЛ/КЛИЕНТ, чрез който ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛЕНТЪТ заявява на “БУЛС ПРО” ЕООД намерението си да се ползва от предоставяните услуги чрез уебсайт “Sveti-Vlas.Eu” след заплащането им по банков път чрез кредитна/дебитна карта.
  7. “ДОГОВОР ЗА УСЛУГА” е договор, различен от договор за продажба, по силата на който търговецът предоставя или се задължава да предостави услуга на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТ, а ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТ заплаща или се задължава да плати цената за нея.
    “ДОПЪЛНИТЕЛЕН ДОГОВОР” е договор, по силата на който потребителят придобива стоки или услуги във връзка с договор от разстояние или с договор извън търговския обект, като тези стоки и услуги се предоставят от търговеца или от трето лице въз основа на договореност между третото лице и търговеца,

IV. ХАРАКТЕРИСТИКА НА ПРЕДЛАГАНИТЕ УСЛУГИ

Чл.5 (1) Убсайт “Sveti-Vlas.Eu” предлага следните услуги :

  1. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта места за настаняване и заплащане за периода на престой в съответното място за настаняване чрез уебсайта.
  2. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта ресторанти и други места за хранене.
  3. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта нощни увеселителни заведения.
  4. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта други увеселителни и атракционни заведения.
  5. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта моторни превозни средства за трансфер от/до избраната локация и заплащане за услугата чрез уебсайта.
  6. Извършване на резервация от ПОТРЕБИТЕЛЯ в предлаганите на уебсайта коли под наем и заплащане за услугата чрез уебсайта.
  7. Извършване на регистрация в уебсайта от КЛИЕНТ с цел реклама и популяризиране на търговската и/или професионалната дейност, която извършва и продажба на своите продукти и услуги за поръчка, резервация, наем, отдаване под наем и други.
  8. Предоставяне на информация и възможност за ползване на други услуги или извършване на атракционни дейности на територията на Свети Влас, Слънчев Бряг, Несебър и курортите в непосредствена близост.

(2) Местата за настаняване , местата, за хранене, увеселителните заведения, магазини, включително и моторните превозни средства, отдавани под наем или чрез които се извършват трансфери, предлагани в уебсайт “Sveti-Vlas.EU”, са представени на интернет страницата под формата на цифрови снимки и са реално съществуващи.

(3) В уебсайта се посочват:

  1. Основните характеристики на услугите съобразно използваното средство за комуникация.
  2. Продажната цена представлява крайна цена за определена услуга, включваща данък върху добавената стойност и всички допълнителни данъци и такси.
    Търговецът предварително поставя или обазначава на видно място в непосредствена близост до услугата нейната продажна цена.
    При направена заявка към продажната цена за услуга се добавят и всички допълнителни разходи, а когато тези разходи не могат да бъдат изчислени предварително в разумни граници, ще бъде посочено обстоятелството, че такива допълнителни разходи могат да бъдат дължими от ПОИТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТ.
  3. Условията за плащане, срокове за изпълнение на услугата и предвидените от търговеца начини за разглеждане на жалби и оплаквания.

(4) Информацията по ал.3 се предоставя на български и английски език.

(5) Търговецът е длъжен да определи специално обозначени места, и предварително да информира по подгодящ начин ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ, когато предлага намаление на цените.

Чл.6 ТЪРГОВЕЦЪТ/ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ или трето лице, регистрирано в уебсайт “Sveti-Vlas.EU” с цел предоставяне на услуги в сферата на своята търговска или професионална дейност/ е длъжен да издава документ за предоставената услуга, който да съдържа най-малко данните за датата на предоставената услуга, вида на услугата и цената.

V. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР И ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР

Чл.7 (1) С цел получаване на услуга ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ следва да извърши регистрация и да създаде ПРОФИЛ/АКАУНТ/ с избрана от него парола за отдалечен достъп в уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”.

(2) С попълване на данните си в формата за регистрация и настискане на бутона “Съгласен съм” и “Запознат съм с Общите Условия” или друго изявление в смисъла на съгласие, ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪР декларира, че е запознат с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(3) Потвърждаването на извършената от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА регистрация се извършва от администратора на уебсайта веднага, чрез изпращане на писмо на посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА електронен адрес.

(4) При извършване на регистрацията ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се задължава да предостави верни, пълни и актуални данни. ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се задължава своевременно да актуаллизира данните, посочени в регистрацията си при промяната им.

(5) При сключен предварително ДОГОВОР за посредничество между КЛИЕНТА и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, КЛИЕНТА може да заяви извършването на регистрация в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” да бъде осъществено директорно от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.

Чл.8 (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ има право да използва уебсайт “SVETI-VLAS.EU” добросъвестно и по предназначение.
(2) При използването на уебсайт “SVETI-VLAS.EU”, ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ не трябва да използва софтуер, скриптове, програмни езици или други технологии, които биха могли да създадат затруднения в ползването на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” на другите ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ.
(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се задължава да не използва уебсайт “SVETI-VLAS.EU” в противоречие с настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и да не допуска нарушение на приложимото законодателство.

Чл.9 (1) Представянето на услуги в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” не представлява предложение от страна на търговското дружество “БУЛС ПРО” ЕООД за сключване на договор за услуга.
(2) Представянето на услуги в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” представлява едиствено и само “покана за покупка” под формата на търговско съобщение, което посочва по подходящ начин, в зависимост от изпозваното средство за осъществяване на търговско съобщение, характеристиките на услугата и нейната цена и което дава възможност на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА да сключи ДОФОВОР ЗА УСЛУГА.

(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ заявява желанието си да му бъде предоставена услуга чрез уебсайт “SVETI-VLAS.EU” , като направи заявка по електронен път и която съответно серегистрира от самия него в системата на уебсайта.
(4) С изпращането на формулят за заявка, ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ подава обвързваща оферта за склюване на договор за услуга с търговско дружество “БУЛС ПРО” ЕООД собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” или с третото лице, регистрирано в уебсайта с цел предлагане на услуги в сферата на търговската или професионалната дейност, която извършва.

Чл.10 (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се задължава след направена заявка в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” да я потвъди веднага след изпращане на линк за потвърждение на посочената от него електронна поща.
Чл.11 (1) Договорът за услуги между ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА и търговското дружество “БУЛС ПРО” ЕООД собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” или с третото лице, регистрирано в уебсайта с цел предлагане на услуги в сферата на търговската или професионалната дейност, която извършва, се сключва само след изрично потвърждение от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА съгласно чл.10 от настоящите Общи Условия.

Чл. 12 При догори за отдаване на коли под наем или други превозни средства рискът от загуба или повреда на движимата вещ преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента, в който движимата вещ му бъде предадена за ползване.
Чл.13 (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от Договор за услуга без да дължи обезщетение, неустойка или други различни от транспортните разходи, в случай че такива са реализирани, в рамките на 14 дневен срок от сключване на ДОГОВОР ЗА УСЛУГА.

(2) ПОТРЕБИТЕЛ, който желае да упражни правото си на отказ от сключения договор, е длъжен да уведоми за това търговеца на хартиен или на друг траен носител преди изтичане на срока по чл.13 (1). Потребителят може да използва и стандартния формуляр за улесняване на упражняване правото на отказ слъгласно ПРИЛОЖЕНИЕ №5 от Закон за защита на потребителя.
(3) Упражняването на правото на отказ на ПОТРЕБИТЕЛЯ от склюения договор прекратява правата и задълженията на страните по договора, като потребителят не дължи разноски и заплащане на услуги, предоставени му преди отказа.

(4) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ упражни правото си на отказ от договора за услуга съгласно Закона за защита на потребителите, всеки допълнителен договор се прекратява автоматично, без ПОТРЕБИТЕЛЯТ да дължи каквито и да е разходи, обезщетения и/или неустойки.

Чл. 14 (1) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ е упражнил правото си отказ от договора на услуга, търговецът възрановява всички суми, получени от ПОТРЕБИТЕЛЯ без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на ПОТРЕБИТЕЛЯ да се откаже от договора.

(2) Търговецът е длъжен да възтанови получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от ПОТРЕБИТЕЛЯ при първоначалната транзакция, освен ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие, че това не е свързано с разходи за ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Чл.15 Съгласно чл.57, ал.1 от Закона за защита на потребителите правото на отказ на ПОТРЕБИТЕЛЯ от договора за услуга не се прилага в следните случаи:

  1. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението и е започнало с изричното предварително съгласие на ПОТРЕБИТЕЛЯ и потвърждение от негова страна, че знае, че ще забуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от търговеца.
  2. за доставка на стоки и услуги чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ.
  3. за предоставяне на услугата за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок за изпълнение.

Чл.16 (1) “БУЛС ПРО” ЕООД , в качеството си на собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” предприема мерки за защита на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА съгласно Закона за защита на личните данни.
(2) “БУЛС ПРО” ЕООД , в качеството си на собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” приема и обявява на сайта си ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, достъпна на адрес ………………., а ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се съгласява с ПОЛИТИКАТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ.
(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се съгласява, че “БУЛС ПРО” ЕООД , в качеството си на собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” има право да обработва личните му данни съгласно Политиката му за защита на личните данни.
(4) Личните данни, които “БУЛС ПРО” ЕООД обработва, в качеството си на собственик на уебсайт “SVETI-VLAS.EU” са, както следва:

  1. При създаване на акаунт в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” потребителят / физическо лице / предоставя доброволно и иформирано следните данни : електронна поща; собствено, бащино и фамилно име; телефонен номер за контакт. Яредоставените лични данни при създаване на акаунт могат да бъда променяни от потребителя по всяко време.
    При направена заявка за предоставяне на услуга чрез уебсайт “SVETI-VLAS.EU” потребителя / физическо лице / предоставя доброволно и информирано следните данни: електронна поща; собствено, бащино и фамилно име; адрес; ЕГН или личен номер; дата на раждане; ноер на документ за самоличност /паспорт/; орган, издал документа за самоличност / паспорт/; постоянен адрес; телефонен номер за контакти; номер на дебитна/кредитна карта; дата на валидност на дебитна/кредитна карта; титуляр на дебитна/кредитна карта;.
    Предоставените данни с цел предоставяне на услуга на потребителя чрез уебсайт “SVETI-VLAS.EU” се съграняват за срок от 6 месеца. След изтичане на срока те се изтриват.
  2. При създаване на акаунт в уебсайт “SVETI-VLAS.EU” клиентът/юридическо лице/ предоставя доброволно и информирано следните данни : електронна поща; единен идентификационен код /ЕИК/; седалище и адрес на управление; собствено, бащино и фамилно име на законен представител; телефонен номер за контакт;.
    Предоставените лични данни при създаване на акаунт могат да бъдат променяни от потребителя по всяко време.
    При направена заявка за предоставяне на услуга чрез уебсайт “SVETI-VLAS.EU” се съхраняват за срок от 6 месеца. След изтичане на рока те се изтриват.
  3. При посещение на уебсайт “Sveti-vlas.eu” с чисто информационна цел, т.е. когато не се регистрирате или не прехвърляте друга информация кън нас, ние не събираме личните данни, които вашият браузър предава на нашия сървър. Личните данни , които вашият браузър предава се обработва от трети страни, а именно GOOGLE, ANALYSTICS и YANDEX METRICA.
    VI. ЦЕНА НА СТОКИТЕ
    Чл.17 (1) Цените в уебсайт “Sveti-Vlas.Eu” са посочени в български лева и евро…….. и включват всички данъци и такси или когато поради естеството на услугите цена не може да бъде изчислена предварително в разумни граници – начина на нейното изчисляване.
    (2) В крайната цена на услугите се включват всички допълнителни разходи, а когато тези разходи не се могат да бъдат изчислени предварително в разумни граници, се посочва обстоятелството, че ракива допълнителни разходи могат да бъдат дължими от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА.
    (3) Цената на стоките се заплаща след направена и потвърдена от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА заявка по банков път чрез дебитна/креддитна карта директно към ИЗПЪЛНИТЕЛЯ или третото лице, което следва да предостави съответната услуга от сферата на своята търговска или професионална дейност.

VII. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл.18 (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни от “БУЛС ПРО” ЕООД и ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези Общи услпвия ще има действие спрямо ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ след изричното му уведомяване и ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ не заяви в предоставения му 14 дневен срок, че ги отхвърля.
(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се съгласява, че всички изявления на “БУЛС ПРО” ЕООД , в качеството си на собственик на уебсайт “Sveti-Vlas.Eu”, във връзка с зменението на тези Общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА, при регистрацията за използване на уебсайта “SVETI-VLAS.EU”. Потребителят/Клиентът се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действое спрямо него.